Membangun Produk di Pasar yang Belum Ada
Catatan lapangan dari enam tahun membangun perangkat lunak di Indonesia
Mohamad Sinal
Buku ini bukan kerangka kerja. Isinya keputusan konkret: kapan harus menolak pelanggan pertama, bagaimana menetapkan harga ketika pembanding tidak ada, mengapa demo yang jujur menang atas demo yang mulus. Bagas menulis dari enam tahun membangun produk untuk koperasi, klinik, dan distributor di luar Jawa, lengkap dengan angka yang gagal.
Daftar isi
- 01Pelanggan pertama biasanya salah1 menit
- 02Menetapkan harga tanpa pembanding1 menit
- 03Demo yang jujur1 menit
Cuplikan
Pelanggan pertama biasanya salah
Pelanggan pertama kami adalah sebuah koperasi di Kendari dengan seribu dua ratus anggota. Mereka membayar di muka, minta enam belas penyesuaian, dan hampir menghabiskan tahun pertama kami.
Kesalahannya bukan pada mereka. Kesalahannya pada kami, yang menganggap uang pertama sebagai bukti bahwa arah sudah benar. Uang pertama hanya membuktikan satu orang bersedia membayar satu kali.
Cara memeriksa sebelum menerima
- Apakah masalah ini muncul lagi bulan depan tanpa kita ingatkan.
- Apakah ada tiga calon pelanggan lain dengan bentuk masalah yang sama.
- Apakah penyesuaian yang diminta bisa kami jual kembali ke orang lain.
